Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Koordinator Recepcije

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora Recepcije koji će biti odgovoran za upravljanje svakodnevnim operacijama na recepciji i pružanje izvanredne usluge klijentima. U ovoj ulozi, bit ćete prva točka kontakta za naše klijente i posjetitelje, osiguravajući da svi dobiju profesionalnu i prijateljsku uslugu. Vaše dužnosti uključuju odgovaranje na telefonske pozive, upravljanje dolaznom i odlaznom poštom, te koordinaciju sastanaka i rezervacija. Također ćete biti odgovorni za održavanje uredske opreme i zaliha, kao i za pružanje administrativne podrške drugim odjelima po potrebi. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost multitaskinga i iskustvo u radu na recepciji ili sličnom okruženju. Ako ste organizirani, proaktivni i uživate u radu s ljudima, voljeli bismo vas upoznati.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje dolaznim i odlaznim pozivima.
  • Pozdravljanje i usmjeravanje posjetitelja.
  • Koordinacija sastanaka i rezervacija.
  • Održavanje uredske opreme i zaliha.
  • Pružanje administrativne podrške drugim odjelima.
  • Upravljanje dolaznom i odlaznom poštom.
  • Osiguravanje urednog i organiziranog recepcijskog prostora.
  • Rješavanje upita klijenata i posjetitelja.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo rada na recepciji ili sličnom okruženju.
  • Izvrsne komunikacijske vještine.
  • Sposobnost multitaskinga i upravljanja vremenom.
  • Poznavanje rada na računalu i uredskih programa.
  • Organiziranost i pažnja prema detaljima.
  • Sposobnost rada u timu.
  • Pozitivan stav i profesionalan izgled.
  • Sposobnost rješavanja problema.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste opisali svoje iskustvo rada na recepciji?
  • Kako se nosite s višestrukim zadacima istovremeno?
  • Kako biste postupili s nezadovoljnim klijentom?
  • Koje alate koristite za organizaciju svog rada?
  • Kako osiguravate da su svi posjetitelji dobrodošli i usluženi?